✅ گارانتی واقعی را با ایران خودرو شیرآبادی تجربه کنید
ایران خودرو با ارائه گارانتی، کیفیت خودرو را تضمین میکند و اطمینان مشتریان را افزایش میدهد.
این گارانتی شامل رفع ایرادات ناشی از خطاهای ساخت یا مونتاژ خودرو و قطعات آن است.
ایران خودرو این خدمات را مطابق شرایط مشخص، در بازه زمانی و مسافت تعیینشده و بهصورت رایگان ارائه میدهد.
تمامی خدمات گارانتی در نمایندگیهای مجاز ایران خودرو انجام میشود.
مدت گارانتی هر خودرو در کارت گارانتی درج شده است.
گارانتی از زمان تحویل خودرو به اولین خریدار آغاز میشود و تا پایان مدت یا کیلومتر درجشده اعتبار دارد.
نکته مهم
تاریخ شروع گارانتی، همان تاریخی است که روی کارت گارانتی ثبت شده است.
در صورت وجود مغایرت بین تاریخ تحویل واقعی و تاریخ درجشده، مشتری میتواند برای اصلاح آن به نمایندگیهای مجاز مراجعه کند.
مدارک لازم برای دریافت خدمات گارانتی
برای استفاده از خدمات گارانتی، همراه داشتن مدارک زیر الزامی است:
- کارت گارانتی خودرو
- دفترچه راهنمای محصول
- دفترچه گارانتی
توجه: انجام ندادن سرویسهای دورهای بهتنهایی باعث ابطال گارانتی نمیشود.
سرویس پیش از تحویل خودرو
نمایندگیهای مجاز موظفاند قبل از تحویل خودرو، آن را مطابق استانداردهای کارخانه بررسی کنند.
خودرو باید در وضعیت فنی مناسب و بدون نقص به مشتری تحویل داده شود.
گارانتی سیستم صوتی
مدت گارانتی رادیو پخش و CD Player طبق کارت ضمانت شرکت سازنده تعیین میشود.
ارائه خدمات این بخش فقط در مراکز مجاز شرکت تولیدکننده انجام خواهد شد.
موارد خارج از پوشش گارانتی
بیشتر موارد خارج از گارانتی به نگهداری نادرست خودرو مربوط میشود.
مراقبت صحیح از خودرو، هم از ابطال گارانتی جلوگیری میکند و هم عمر خودرو را افزایش میدهد.
۱. خسارات خارج از کنترل ایران خودرو
این موارد شامل گارانتی نمیشوند:
- تصادف، استفاده نادرست یا فشار بیشازحد به خودرو
- تغییر در مشخصات فنی، تقویت موتور یا حذف قطعات
- حوادث طبیعی مانند زلزله، سیل، آتشسوزی و طوفان
- تعمیرات انجامشده در تعمیرگاههای غیرمجاز
- نصب قطعات غیراصلی یا زنگزده
- استهلاک طبیعی قطعات مصرفی
۲. استفاده از سوخت و روغن نامناسب
ایران خودرو خسارات ناشی از موارد زیر را پوشش نمیدهد:
- استفاده از روغن، مایعات یا فیلتر غیراستاندارد
- استفاده نکردن از ضدیخ و آب بدون املاح
- دستکاری در سیمکشی یا تعمیرات غیراصولی
۳. استهلاک عادی قطعات
فرسودگی طبیعی خودرو و قطعات مصرفی مانند:
- لنت ترمز
- لاستیک
- شمع
- تیغه برفپاککن
تنها در صورتی مشمول گارانتی میشوند که خرابی آنها ناشی از نقص فنی قطعه دیگر باشد.
ابطال گارانتی خودرو
در شرایط زیر، گارانتی خودرو بهطور کامل باطل میشود:
- مخدوش شدن یا مفقودی پلاک شناسایی
- دستکاری کیلومترشمار
- تغییر کاربری خودرو
- نصب قطعات غیراستاندارد
- مراجعه نکردن به فراخوانهای اعلامشده توسط ایران خودرو
ابطال گارانتی قطعات
تعویض قطعات با نمونههای متفرقه یا نصب تجهیزات جانبی غیراستاندارد، باعث خروج آن قطعات و بخشهای مرتبط از پوشش گارانتی میشود.
